火车票退票手续费新规定2021（火车票退票手续费新规定2021年8月）

12306退票手续费新规定2021

2021新规介绍

1、开车前15天(不含第15天)：不收取退票费用;

2、开车前48小时以上：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元;

3、开车前24小时以上、不足48小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元;

4、开车前48小时~15天期间，改签/变更到站距开车15天以上，又在距开车15天退票的，仍核收5%的退票费;

5、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费;

6、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费;

7、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;

8、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费。

三种退票方式

一、车站退票

1、在车票购买车票、车票已兑换为纸质车票，需要前往车站窗口，寻找工作人员申请退票;

二、官网退票

2、打开12306官网，或者12306官方app，登录自己账号，然后进入“我的12306”页面;

3、随后在“我的订单”下找到需要退票的订单，在右侧的操作中点击“退票”;

4、进入退票确认页面后，确认身份信息、车票信息、退款信息等，点击“确认退票”;

5、退票成功之后，退款将会在1-5个工作日内退款到账;

三、app退票

7、如果你有铁路12306官方app，打开后登录自己购票账号，在下方选择“订单”;

8、进入订单页面后，通过最上方选择“已支付”，然后选择自己需要申请退票的订单;

9、进入订单详情页面后，选择“退票”按钮，选择需要退票的乘车人，点击“立即退票”;

10、最后在退票确认页面，合适退票车票信息、乘车车票信息、退票总额等，点击“确定退票”;

11、退票成功之后，退款同样是在1-5个工作日内退款到账。

火车退票手续费新规定2021年是什么？

新规把火车票免手续费的时间改为了8天，即开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；

24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的收取退票费。

扩展资料：

《铁路旅客运输规程》第四十条发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

第四十一条因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

参考资料来源：12306——售票窗口退票

2021年的退票手续费是多少？

新规把火车票免手续费的时间改为了8天，即开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；

24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的收取退票费。

乘客购买车票的注意事项：

网上购票可使用的有效身份证件包括：身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，可使用同行成年人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但购买随成人出行的儿童票除外。

网上购买铁路电子客票后，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

尚未换取纸质车票的，可以在该网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

以上内容参考：铜陵网络台-铁路车票预售期退票期限有调整

以上内容参考：12306官网-售票窗口退票

2021火车票退票手续费新规定内容是什么？

自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；

其他情况仍按原规定执行。如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。

扩展资料

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。

开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

参考资料来源：铜陵网络台-铁路车票预售期退票期限有调整

退票要扣多少手续费高铁2021

退票收费规定：开车前8天（含当天）以上退票即可免费退回全款；7天以内至48小时以上的收取5%票价手续费；48小时至24小时的收取10%票价手续费；24小时以内收取20%票价手续费。1.退票方式很多，可以直接通过线上退票，这样更加方便。使用电子支付方式通过售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续《铁路旅客运输规程》第四十条发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

第四十一条因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

现在退火车票还收手续费吗

依旧要收手续费，2021年新规定为：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

《关于铁路部门调整预售期及退票费率规则的公告》 为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。